来人是第一家门店店长,长宁路门店负责任武齐,是两个店长里面资历最老的一个,对数据的观察和分析也很透彻,这人是范晓娟从产线挖出来的好苗子。
按说,假期是零售业的爆发时段,从女装的销售数据能够看出来,比平常的销售数据要好很多,特别是年前,几乎是要翻倍。
往年通过门店订走的沙发,也不少,沙发的总销售额占单位总销售比的百分之三十还有多。
门店所有的销售,只要是开单卖掉沙发的,一架能够提成到五十块,门店店长不允许挂单销售沙发,但是只要是门店卖掉的沙发,店长本人能够提成五块钱。
这样一来,大大的增加了门店销售的积极性。
店长因为职权关系,不允许干涉销售开单,间接也会刺激到销售开单热情。
这样一来,卖掉沙发,无论是销售还是店长,双方都是受益的,因此店长对门店销售非常上心,也很有责任感。
但偏偏,年前沙发出现了销售滑坡的现象。
武齐在看到销售数据以后,倒也没一惊一乍的,而是留心着到底是怎么回事,一下子就找出来原因,原来友谊商店出了一款沙发,跟华英厂的沙发同一个款式,打版、用料,甚至沙发的磨合处都一模一样。
以前也不是没有出过这种防着华英厂的沙发做的“高仿”,但是市面上从没有一款,能够做到华英厂这样的用料、版型、以及价格。
可以说,有这个质量的绝对没有这个价格,有这个价格的但是质量又跟不上。
这也是这一年来,厂里沙发销售量一直没有下滑的秘诀。
范晓娟听完,收拾了一下桌面,又整理了一下仪容仪表,这是准备出门了。
小孟也是“蹭”的一下就站起身来:“范姐,我跟你一起去。”
眼皮子底下发生这种事情,她气都要气死了。
范晓娟心里本来有隐隐怒气,这会儿也被小孟给整笑出声来:“咱们是去看看情况的,可不是打架的。”
其实产品最初畅销,她就已经做好了跟人撞款的准备。
车间也一直在努力的改进工艺,无论是切角的磨合,还是海绵垫的软硬程度,都是非常有讲究的,即便是外形上模仿上了,也未必有华英厂的质感跟质量。
可是,如果真到了武齐说的那种程度,那一定是被对方拿到了供应商渠道,产品工艺。
而且,他们还要跟华英厂打价格战。
在生意场上,打价格战是最得不偿失的竞争形势。
会弄到两败俱伤的下场。
这一路上,范晓娟都抿着唇不说话,并且叮嘱小孟:“咱们是去看沙发的,你不能一进去就跟人吵起来。”
小孟翻着白眼儿,明显是各种不服。
范晓娟就专治不服,停下脚步:“要不,你还是别去了。”
小孟鼓着腮帮子:“那哪成啊,我跟您一起去呗,绝对不闹事。”
从华英厂到友谊商店这一路不远,但是感觉走了很久才走到那边,这一路小孟都不敢说话,生怕一不小心就被范姐给赶回厂子里,走了好长一截,她总算是憋不住了,才问武齐:“你说一模一样,是什么一模一样法?”
这也是范晓娟想问的。
武齐看了范晓娟一眼,深吸一口气,这才说道:“就是你理解的一模一样,不看标签,那就是一个厂家出来的。”
虽然说同款沙发,很多厂家都做,但是能够做到一模一样,肯定是有原厂家的设计图纸,以及打样时候的各种资料。
包括更机密的,原材料供应厂家。
等等。
这已经不是模仿,而是恶意的市场竞争了。
范晓娟的脸色已经肉眼可见的黑了下去,上个月,沙发的销售额同比上上个月下降了百分之三十,如果没有这个月的数据,完全不能体现出差距。
那么这样说吧,1991年,为华英厂贡献了上百万销售额的沙发生产线,如果在1992年全险崩盘,影响到的不止是厂里的销售数据,还会影响到几百个人的饭碗。
木工车间、缝纫车间、门店销售的收入,都与沙发的销售额紧密相连。
武齐说着说着,看着经理的脸色就不敢说了,她使了个眼色给小孟。
小孟翻了翻白眼儿,刚才范姐说不带她去的时候,武齐都不帮她,她现在也不帮她,算是礼尚往来。
武齐跺了跺脚,又把这个白眼给还了回去。
三人终于走到了友谊商店。
因为要低调,范晓娟跟小孟说好了千万不能露马脚,就连武齐一身店员的衣服也换掉了,换成平常的衣服。
三个人到友谊商店的时候,刚刚上午十一点,商场里面热闹着呢。
到底是国营大厂,真应了那句“百足之虫,死而不僵”那句话,友谊商场尽管去年频频出丑闻,但是群众的记性是最不好的,只要哪里物美价廉,马上就出来一堆人疯抢。
友谊商店是一家综合销售的国营商店,产品也是从各大国营厂采购,跟华英厂其实还是兄弟单位,隶属于同一个集团公司。
一般来说,国企之间恶性竞争会相对小一些,但是友谊商店跟华英厂交恶也不是一天两天了,从华英厂撤出友谊商店的柜台开始,自己打造专卖店,直接导致的后果就是友谊商店的销售额,至少降低了五个百分点。
后来华英厂自己做沙发销售,同样也影响到了华英厂的销售。
也就是说这两兄弟,现在正式分家,也不在一个利益集团了。
走进友谊商店的销售柜台,现在也是一力模仿华英厂的“微笑服务”,范晓娟看到了摆在家具柜台最显眼地方的沙发,既视感真是一模一样。
漂亮的柜员对着每个人都是微笑,甚至看见范晓娟等人来,还很热情的问他们是否要试坐。
范晓娟伸手摸了一把,触感让她心惊。
这不是简单的模仿,而是有人拿走了单位的构图,一比一的打造。
对比了华英厂的销售价格降低以后,谁还会买贵的呢?
小孟往上头一坐,差点就要发作。
她家新房装修,就从厂里提走了一架沙发,天天坐在上面,触感一捧便知,这个沙发做的跟华英厂一模一样!
为什么现在才发现。
不不,为什么友谊商店能够做到如此相似,即便是买走了沙发去研究,也会有细微的差别?
来友谊商店看沙发的人甚至还问:“你们这个沙发,跟华英厂的是一模一样吧!”
友谊商店打的就是华英厂高仿的招牌。
漂亮的销售员甚至跟人说:“就是跟华英厂一模一样的,我们比华英厂还便宜一百哦,不管华英厂现在卖多少,我们的价格永远比他们便宜一百。”
“质量真一样?”
“一模一样,我们的面料,做工,您可以拿去对比一下,真的是一模一样。”
这事儿,放在几十年以后可能会被diss抄袭,但是放在版权意识并不清晰的九十年代,这就压根不是什么事。
这会儿市场也没有形成稳定的市场,包括版权意识也不清晰,你可以扯皮啊,但是不保证能扯出个结果来。
这就是现实。
商场远远比电视更残酷,范晓娟心底一沉,对小孟使了个颜色,示意她出去。
小孟简直要爆炸了。
最后还是被武齐拉了一把,三人出了友谊商店的大门。
这时候已经临近中午,外面熙熙攘攘都是人群。
这里离张烨店里近,她先带着大家伙去张烨店里,吃个午饭再说。
张烨店里今天也才开业,忙得头昏脑涨的,她招呼不急,叫范晓娟自己打饭,就把她们三个女孩子撂一边了。
范晓娟看她收银电话忙不赢,让小孟她们自己来,自己站在收银台也帮着收银。
这样一来,好歹速度快了点。
附近来这里的都是老客户了,有人认得范晓娟和张烨,这两个老板娘做生意永远都是和和气气的样子,就问:“老板娘,什么时候搞个炒菜啊。”
店里主要还是卖凉菜,北方天热的时候少,大部分时间吃凉菜肚子凉得很。
张烨笑着说:“要是我找到炒菜好的师傅,就卖炒菜。”
这会儿,京市也算是个大都市了,汇集了南南北北来的各路人马,南方人也已经很多了,很大一部分人都能接受米饭,所以米饭也卖的很好。
范晓娟看这人流量,心中一动,构思出来一个简易自助餐的雏形。
前世她去过南方,就看见南方有那种小馆子,素菜全部摆在一起,叠上小盘子,客人来了按需捡菜,只要能堆在上面的,炒菜师傅都能炒。
因为肉比较贵,加肉的量控制在师傅手里。
加肉一个价,加菜又是一个价钱,如果张烨能搞一个小炒服务,倒是能够满足附近客人要吃热炒的要求了。
这会儿小炒厨子好请,关键是要挪出来地方。
每个客人挑的东西都不一样,要客人现等,地方就得足够。
等忙完了这一波,范晓娟给张烨提了一嘴,她表示这个方法好,马上招人,这又是后话了。
等范晓娟上桌吃饭,小孟跟武齐等人都吃完了。
武齐是第一次来店里,吃到热卤跟凉菜,觉得特别好吃,最后吃到打嗝,坐都没办法好好坐着。
回归正题,武齐问:“范姐,你说说,这到底是怎么一回事?”
这明显就是冲着华英厂来的。
所以没办法从价格下手,只要华英厂降价,友谊商店也立马调价。
梁子已经结下了,对方又是财力雄厚的大企业,要真干起来,就是两败俱伤。
华英厂刚刚起步,属于翅膀都还没长好呢。
已经过了饭点,范晓娟也饿得不行,一边吃一边跟对面两个说:“怎么样,你们心里不是也有了答案了吗,只是不知道产品构图是怎么出去的,要是木工车间的,他们不清楚原料采购方,要是采购部的,应该没有木工车间的构图。”
当初为了防止产品资料外泄,公司有严令禁止部门之间的资料交流,就连马飞,都没有采购原材料的来源。
到底是谁这样神通广大!
武齐没说话,可是门店的销售额已经持续下跌好久了。
以前,门店一个月至少能卖五十架沙发,她本人光沙发的提成,都能顶一个人的工资了,可现在说没有就没有了,友谊商店明显是要按着华英厂打。
武齐说:“那就认了么?”
怎么都憋不下这口气啊。
范晓娟冲她笑笑:“你范姐,是这么好脾性的人?”
这沙发是不能卖了,既然友谊商店要搞事情,那么好啊,大家一起来,看谁玩得过谁呐,她又不是找不到别的厂家跟友谊商店打擂台,那些私营小企业,能够把成本做到更低!
就算是友谊商店拿价格压华英厂,也不可能做到不赚钱。
要是亏,上级会问责,到时候他们总经理的位子都坐不稳当,到时候恶心谁就很难说了。
小孟垂头丧气的:“咱们能去举报他们吗,告他丫的,回去我就问江巡能不能告。”
这姑娘有些沉不住气啊,你怎么不说去打个群架呢。
范晓娟已经有了应对之策,但是她也不是大罗神仙,不知道这个方法行不行得通。
她慢条斯理的夹着凉菜吃,跟他们两说:“这凉菜,是不是真吃的不舒服?”
武齐吃撑了,摸着圆滚滚的肚皮泪流满面:“是真不舒服,撑死我了。”
范晓娟好笑。
又对小孟说:“你可别生气了呀,生气就不美了。”
小孟气哼哼的:“我很气,气得不行,怎么友谊商店总出这种贱人,贱人贱人贱人!”
张烨这会儿也忙完了,端了一碗面坐在旁边吃饭,一张脸如今是俏美如花,她跟范晓娟提了小炒的事情,刚才她在忙,没怎么听清楚。
范晓娟想了想,前世南方小地方确实就有这种小炒,豆芽、蘑菇、藕片、土豆、豆角这种时令蔬菜乱七八糟的全部都摆在一起,任君选择,爱吃啥吃啥。
“都是当季的蔬菜,品种也多,谁爱吃什么就选什么,师傅就掌勺炒一下,出锅很快的,有些师傅快手一点的,一个菜两分钟,北方冬天时令蔬菜少,但是豆皮、海带、藕、蘑菇,。”
这种菜份量小,火候大起来,落锅翻翻就能熟。
张烨听完,脑补了一下,又算了一下成本,小本经营,没有比成本控制更重要的了。
她觉得行,先招个厨子试试。
小孟苦笑:“张烨姐,你这里生意可真是蒸蒸日上了,听说你都要开分店啦?”
张烨扒了一口饭,继续说:“是呢,新店就在海港城,元宵节开张,到时候过来捧场啊。”
小孟惊呼:“我们专柜也在海港城呢,当天华英厂去的人肯定多,到时候我也过来给你捧场。”
张烨自是感谢。
门店的装修是张烨在跟,也是辛苦。
店里面招了两个店员,还是缺一个稳妥一些的人看着,张烨想叫范晓娟给介绍一个妥当些的,能够在店里长期待着的人给看着店里。
范晓娟点点头,表示知道啦。
话题又回到被人偷走了技术资料,和被人泄露了原材料厂商的事情。
这已经不用猜,铁定是内部人干的了。
范晓娟只是一吐槽,张烨也只是一听着,渐渐发现张烨脸上的表情有了些变化。
张烨开口:“以前,我们做工程的时候,碰到这种挖墙脚的事情多了去了,你知道如果是我,我会怎么做吧?”
三双眼睛,齐刷刷的盯着张烨。
范晓娟几乎要忘了,在开小饭馆,做小老板娘之前,张烨还干过工程,打过交道的人数不数胜,碰到过的糟心事儿不知道有多少,她要是个软柿子,也不会混到今天。
范晓娟眉心抽抽:“你会……怎么办?”